NPI-1.0: Narrative & Perception Intelligence
Compare aquilo que a marca declara no Knowledge Graph com aquilo que modelos de IA afirmam nas respostas observadas.
Como interpretar este documento
Este conteúdo descreve o comportamento técnico e metodológico implementado ou explicitamente planejado no produto. Quando um controle depende de configuração, provider, secret, contrato ou aprovação jurídica, essa dependência deve permanecer visível.
Objetivo
NPI-1.0 transforma respostas individuais em padrões narrativos auditáveis. A unidade básica é NarrativeObservation; padrões recorrentes formam NarrativeCluster e divergências contra claims verificadas tornam-se PerceptionGap.
Extração estruturada
O modelo de linguagem ajuda a identificar narrativas, stance, salience e possíveis alinhamentos. A consolidação, recorrência, consenso, persistência e risk score são calculados deterministicamente pela plataforma.
Ancoragem no BKG
Claims verificadas do BKG-1.0 funcionam como referência canônica. aligned significa coerência observada; partial significa aderência incompleta; divergent indica contradição; unsupported indica afirmação externa sem claim canônica suficiente e não significa automaticamente falsidade.
Padrão, não frase isolada
A policy baseline exige observações repetidas e diversidade mínima de prompts/modelos antes de classificar uma narrativa como persistente ou de elevar um gap.
Scores
Alignment Score mede a proporção ponderada de observações alinhadas ou parcialmente alinhadas. Perception Consistency mede consenso entre padrões observados. Narrative Coverage mede quantas claims verificadas aparecem sustentadas na amostra analisada.
Stance
Positive, neutral, negative, mixed e unclear descrevem o tom da resposta em relação à entidade. Sentimento não é tratado como sinônimo de veracidade, importância ou reputação geral.
Perception gaps
Gaps podem representar contradição, cobertura parcial, afirmação externa sem suporte canônico, claim sub-representada ou identidade ambígua. High/Critical podem gerar Recommendation REC-1.0 com evidência e deduplicação.
Limite metodológico
NPI-1.0 mede as respostas disponíveis no Measurement Engine para prompts/modelos/mercados analisados. Não representa opinião pública universal, pesquisa de mercado, reputação absoluta nem verdade factual independente.