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DocumentaçãoOperaçãoDiagnóstico e troubleshooting
OperaçãoContrato atualVersão DOCS-2.0

Diagnóstico e troubleshooting

Um roteiro para investigar ausência de modelos, runs incompletas, baixa confiança, falhas de webhook e controles Enterprise indisponíveis.

Como interpretar este documento

Este conteúdo descreve o comportamento técnico e metodológico implementado ou explicitamente planejado no produto. Quando um controle depende de configuração, provider, secret, contrato ou aprovação jurídica, essa dependência deve permanecer visível.

Modelos não aparecem

Verifique se ModelConfig está enabled, se o modelo suporta a metodologia escolhida, se o provider está acessível e se o plano permite a quantidade ou capacidade solicitada.

Run não conclui

Analise MeasurementJobs, estado da fila, heartbeats, erros de provider e limites de entitlement. Não marque manualmente uma run como concluída apenas para liberar análises.

Confidence Insufficient

Confirme prompts únicos, modelos distintos, tamanho efetivo de amostra e completude. A solução preferida é melhorar desenho e execução, não esconder o warning.

Source Intelligence vazio

Confirme que a metodologia gera evidência web, que fontes estruturadas foram capturadas e que a run possui respostas Grounded válidas.

Webhook indisponível

Confirme WEBHOOK_SIGNING_SECRET e política API-1.0. Registro deve permanecer bloqueado quando assinatura segura não puder ser garantida.

Integração não conecta

Diferencie connector disponível de OAuth autorizado. Verifique tenant safety, entitlement integration_hub, autorização do provider, scopes concedidos e configuração específica como site_url ou property_id.

Integration Hub bloqueado por tenant safety

Em app_shared_single_tenant, mais de uma Organization bloqueia uso de connector app-scoped. Migre para estratégia tenant_dedicated_external ou isolamento equivalente antes de sincronizar dados.

SSO/SCIM indisponível

EID-1.0 exige provider, verified domain e secrets específicos. A existência do control plane não significa que o tenant está configurado.

Go-live bloqueado

Abra o gate GLR-1.0 e corrija checks críticos antes de liberar rollout. Warning deve ser compreendido e documentado, não simplesmente ignorado.